ファンケルが「置き場所指定お届け」サービスを強化します。置き場所は9箇所から選べて便利ですね。でも、受付方法や紛失したときの対処、また置き場所指定お届けができない商品も。ファンケル通販好きの方が気になるこのサービスを調べてご紹介します。
ファンケルの「置き場所指定お届け」は玄関前など9箇所OK
◎玄関前
◎ガスメーターボックス
◎集合ポスト
◎物置
◎車庫
◎管理人様預け
◎洗濯機の中
◎宅配ボックス
◎自転車のカゴ
から選べます。
ただし、化粧品やサプリメントは
鮮度が大切なので
出典:ファンケル「マイルドクレンジングオイル」
日光が強く当たるばしょや、
風雨にさらされる場所は
避けてほしいとのことです。
ファンケルで「置き場所指定お届け」依頼・登録・受付する方法は
web上で新規会員登録の際に
「置き場所指定お届け」に「登録」「登録取り消し」
できるようです。
一度指定すると毎回同じ場所に届きますので、
変更するときは「取り消し」を。
また、電話で注文した場合、
オペレーターに直接依頼すると
指定した場所へ届けてくれます。
また「置き場所指定お届け」サービスとは別に
職場など別の住所に届けてもらうこともできますよ。
ただし、たっぷり試せる洗顔キット
など
トライアル購入の申し込み欄には
「置き場所指定お届け」登録欄がありませんのでご注意を。
ファンケル商品が置き場所指定お届けで紛失したら再配達
一番気になるのが、外出することが多い方の
長時間不在の場合の
商品のセキュリティですよね。
紛失した場合はまた購入しなければならないのでしょうか？
NO！
なんと、同じ商品を再送付してくれるそうです。
オートロックなどファンケルの「置き場所指定お届け」ができない場合とは
受付できない場合もあるようです。
便利な「置き場所指定お届け」サービスですが、
◎オートロックのマンション
マンションへの立ち入りが不可能なので
受付できないそうです。
◎ローヤルゼリー、青汁など
生の食品などは受付できないそうです。
それ以外は受け付けできるようなので上手に活用すれば
再配達を待つこともなく快適ですね。
ファンケルでは5月からこのサービスを強化する予定。
昨年一年間ではお客様の30%の方が
「置き場所指定お届け」サービスを利用されたのだとか。
ネット通販時代なので、他社でも
こういうサービスが増えそうですね。
ファンケルのサービスですが
ファンケルの系列会社「アテニア」の商品でも
もちろんこのサービスは利用できます。
すでにヤマト運輸など宅配業界でも
取り入れられていますね。
まとめ
ファンケルが5月から「置き場所指定お届け」サービスを強化。
「置き場所指定お届け」は9箇所OKです。
◎玄関前◎ガスメーターボックス◎集合ポスト◎物置◎車庫◎管理人様預け◎洗濯機の中◎宅配ボックス◎自転車のカゴ、この中から選べます。
受付方法はweb登録や電話受付などで可能。
紛失した場合は再送付で対応してくれます。
一方、「置き場所指定お届け」ができないのは
◎オートロックのマンション◎ローヤルゼリー、青汁など生の食品が
注文商品の中に入っている場合。
「置き場所指定お届け」を上手に利用して
快適に通販を楽しみましょう。
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